الإتصالات السعودية!!
أبريل 16, 2008 في الساعة 4:53 م- قبل قليل وصلني إشعار بفاتورة الهاتف الثابت الخاص بي ووجدت فيها مشكلة حيث تمت اضافة رسوم لم أطلبها وبالتالي قمت بالإعتراض على الفاتورة من الموقع الالكتروني أول ماقابلني عند الضغط على رابط الإعتراض هو هذا التحذير المضحك
كما هو واضح من الصورة فهم يحذرون أي شخص معترض بأنه سيدفع عشرة ريالات إضافية إن كان إعتراضه خاطئاً، طبعاً لاداعي للقول أنها سرقة
قبل أن نقول أنه تعامل غير لطيف مع العميل مصدر مليارات الشركة.
قدمت الاعتراض قبل قليل ولنرى كيف ستتعامل معه شركة أبو عشرة .
إن كانت لك تجارب مع الإعتراض فأتمنى أن تشاركنا تجربتك .
أبريل 16, 2008 في الساعة 5:11 م
هههههههههه
و ماذا لو كان الإعتراض صحيح
هل سيعوضوك بعشرة ريالات عن الرسوم التى فرضت عليك دون طلب منك؟!!!
بجاحه و الله
أبريل 16, 2008 في الساعة 6:16 م
نفس الحال مع البنك، اعترضت على مبالغ محسوبة على بطاقة الفيزا الخاصة بي، حذرني موظف خدمة العملاء بأن الاعتراض إذا كان خاطئ، سيتم احتساب ٦٠ ريال على الفيزا!!!!!!!
أبريل 17, 2008 في الساعة 1:13 ص
جميل .. طيب وإذ كان الإعتراض صحيح،
الشركة عجيبة .. من حق أي إنسان أن يعترض ..
أبريل 17, 2008 في الساعة 3:47 ص
ههههههه
الله يعينك على دفع العشره
الثابت بتتحسن معاملتهم بعد ماتنزل
الشركه المنافسه لها
تحياتي لك
أبريل 17, 2008 في الساعة 4:57 ص
أزيدك من الشعر بيت
عندنا خط تلفون منحوس في الشهر تسير ألف مشكلة
ومافي غير انواع الشكاوي والبلاغات
وعادي متعودين على هذا الحال
لين ما جات رسالة على جوالي تقول ان راح يتم تعويضي مقابل هذا الضرر
عاد قلت اخيرا تطوررت منفوحة يا ولد
المهم وجات الفاتورة وما الاقي اي تغيير
دفعت الفاتورة زي الطيبين وجيت استفسر على 907
ما كملت كلامي الا الموظف طلعلي من السماعة اذا كان اعتراضك غلط سيتم احتساب قيمة 10 ريال
اقلو انتو ارسلتو رسالة قاعد استفسر ما قلت شي
الا الموظف يقلي لا هذا الكلام مو عندي وزحمة
قلتلو طيب يا استاذي حولني على المشرف لو سمحت
نفس الشي من يوم ما فتحت الموضوع الا طلع المشرف من السماعة ويذكرني بالعشرة ريال!!
هذا ان دل على شيء يدل على اهمية المادة عندهم
مجرد استفسار وشوف الزحمة اللي سووها
والله يكون في عونك لين ما تتخارج معاهم
أبريل 17, 2008 في الساعة 9:25 ص
ما زالت شركة الاحتكارات تواصل خدمتها السيئة بسبب عدم وجود منافس
أبريل 17, 2008 في الساعة 4:04 م
الله يعينك
اسوء من خدمة الاتصالات مافي ..
أبريل 17, 2008 في الساعة 8:03 م
لووووووول
انت تشتكي من العشره
اجل حنا الموظفين اش نقول اللي حقوقنا عندهم مجمده ورواتبنا اقل من الحبايب
الله يهدها من شركه
أبريل 17, 2008 في الساعة 9:23 م
تعامل منحط
من يومهم وهم كذا .. تحذير !!
احد يحذر عميل ؟؟
منحطين وطول عمرهم ماراح يتغيروا
الله يفكنا منهم
أبريل 19, 2008 في الساعة 9:52 ص
ههههههههه
حلووووة دي
عشرة ريال !
عن كل اعتراض !!!!!!!!!
أبريل 19, 2008 في الساعة 8:07 م
الله يعينك على العشرررررة ( لا تنسى تشتريلهم 10 حبات ببسي و أنت بالطريق ) ههههه
والله مصخرة و الأحتكار عندهم زي السلام عليكم
أبريل 21, 2008 في الساعة 11:08 م
مثل بعض جامعتنا . .
تشترط لرؤية ورقة الامتحان النهائي الخاصة بك . . دفع مبلغ من المال . .
حيث في طلبك نوع اتهام لهم . .
أبريل 23, 2008 في الساعة 3:33 م
اعتقد ان هذا التصرف بسبب ان مشاكل الشركة كثيره لذا حتكون الاعتراضات اكثر قالوا مالنا الا نطفش الناس بهذا الشرط
أبريل 28, 2008 في الساعة 1:24 ص
شخصياً هذه الشركة لا أحترمها لذا مهما قدمت من خدمات … فلا بد أنني سأختار موبايلي ..
جربوا موبايلي.
أبريل 28, 2008 في الساعة 3:33 ص
أضم صوتي
فهد
http://araball.net
أبريل 29, 2008 في الساعة 4:01 م
ليس دفاعا عن شركة الاتصالات،
ولكن العودة للسجلات لتدقيقها هي عملية صعبة نسبيا.
يعني الموضوع ليس مجرد ضغطة زر بل يرجع إلى معلومات أعمق ويبذل جهد في استخراجها، وإذا كنت ستقوم بمثل هذه الاجراءات لشخص غير متأكد من الخطأ، أو ربما شخص يحب التلاعب بالشركة فعلى الأقل تكون الشركة قد أخذت هذا المبلغ البسيط.
أكرر، لا أدافع عن شركة الاختلاسات ولكن هذه وجهة نظر تقنية بحتة.
أبريل 30, 2008 في الساعة 2:12 ص
للأسف الاتصالات السعوديه اسائو كثير للمستخدمين
ولكن حاليآ يسعون سعي كامل لتنظيم وضعهم وذلك بسبب دخول الشركات المنافسه الجديدة
مايو 10, 2008 في الساعة 12:04 م
هههههه سبحان الله اختلاس وغش عينك عينك الله يجيب الشركات المنافسه آمين